datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Firma

Josip Heger novoprint3D, Inhaber Josip Heger

Anschrift

Bleichstraße 94, 75173 Pforzheim

Telefon

+49 7231 20700-20

E-Mail

kontakt@novoprint3d.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Werbung, keine Social-Media-Plugins.
• Schriften, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Webspace. Ihr Browser baut keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern auf.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit es für die Auslieferung der Seiten technisch nötig ist, und wenn Sie uns schreiben, anrufen oder das Kontaktformular nutzen.

Wir legen keine Informationen auf Ihrem Endgerät ab, weder Cookies noch Einträge im Speicher Ihres Browsers. Auf Informationen Ihres Endgeräts greifen wir nur zu, soweit das für die Darstellung der Seiten unbedingt erforderlich ist, etwa auf die Fenstergröße oder die Einstellung „Bewegung reduzieren“ (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig, deshalb gibt es kein Cookie-Banner.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Die Rechenzentren stehen in Deutschland. ALL-INKL.COM verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Bei jedem Seitenaufruf speichert der Server Angaben, die Ihr Browser übermittelt, in Logfiles: Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode und übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert, sondern vollständig anonymisiert: Statt der Adresse steht 0.0.0.0 im Logfile. Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und erstellen daraus keine Besucherstatistik.

Die vollständige IP-Adresse verarbeitet der Server nur, solange das für die Auslieferung der Seiten und die Abwehr von Angriffen technisch nötig ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse: eine funktionierende und sichere Website sowie die Aufklärung von Störungen und Angriffen.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben – Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und gegebenenfalls Dateien wie CAD-Daten –, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. E-Mail-Postfächer bei Microsoft 365

Unsere E-Mail-Postfächer betreiben wir mit Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland). E-Mails an uns und Anfragen aus dem Kontaktformular werden dort gespeichert. Microsoft verarbeitet sie in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO und speichert die Daten nach eigenen Angaben grundsätzlich in der EU (EU-Datengrenze).

In Ausnahmefällen, etwa bei der Abwehr von Sicherheitsvorfällen, ist eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA möglich. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), nach dem Microsoft zertifiziert ist, und ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

6. Kontaktformular

Ihre Angaben im Kontaktformular – Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, freiwillig auch Firma und Telefonnummer – werden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach kontakt@novoprint3d.de gesendet. Andere Empfänger erhalten die Anfrage nicht.

Ohne Dateien speichert der Webserver Ihre Angaben nicht. Er protokolliert nur den Zeitpunkt, ob die E-Mail versendet wurde und wie viele Dateien dabei waren – ohne Inhalte und ohne Angaben zu Ihrer Person. Diese Einträge werden nach 90 Tagen gelöscht.

Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind Pflichtfelder: Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Gegen automatisierte Eingaben schützen ein unsichtbares Feld und eine Zeitprüfung – ohne externe Dienste und ohne Cookies. Die Rechtsgrundlage ist dieselbe wie unter Punkt 4.

7. Dateien über das Formular

Dateien, die Sie über das Formular senden, zum Beispiel CAD-Daten, speichern wir mit Ihren Formularangaben in einem eigenen Ordner auf unserem Webspace bei ALL-INKL.COM. Der Ordner ist über das Internet nicht abrufbar; wir holen die Dateien über eine verschlüsselte Verbindung ab. Nach 90 Tagen wird der Ordner automatisch gelöscht. Was wir für einen Auftrag brauchen, übernehmen wir vorher in unsere eigenen Systeme.

Um Missbrauch zu begrenzen, speichern wir bei Sendungen mit Dateien einen Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, gebildet mit einem geheimen Schlüssel – nicht die Adresse selbst. Er wird nach spätestens zwei Stunden automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars vor Missbrauch.

8. Zusammenarbeit mit Heger CAD

Konstruktionsleistungen übernimmt unser Partner Heger CAD (Josip Heger und Simon Heger GbR, Bleichstraße 94, 75173 Pforzheim). Ihre Anfrage geben wir an Heger CAD nur nach Rücksprache mit Ihnen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. b DSGVO). Heger CAD verarbeitet die Daten dann in eigener Verantwortung.

9. Wie lange wir Daten speichern

• Server-Logfiles (ohne IP-Adresse): 7 Tage.
• Prüfwert der IP-Adresse bei Sendungen mit Dateien: höchstens zwei Stunden.
• Dateien und Formularangaben auf dem Webspace: 90 Tage.
• Anfragen per E-Mail, Telefon und Formular: bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, bewahren wir die Korrespondenz so lange auf, wie handels- und steuerrechtliche Vorschriften es verlangen (§ 257 HGB, § 147 AO; für Geschäftsbriefe in der Regel sechs Jahre).

10. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur ALL-INKL.COM (Hosting, Punkt 3) und Microsoft (E-Mail, Punkt 5) als Auftragsverarbeiter sowie Heger CAD nach Rücksprache mit Ihnen (Punkt 8). Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU kommt nur im Rahmen von Microsoft 365 in Betracht (Punkt 5).

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an kontakt@novoprint3d.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

12. Datensicherheit

Die Website ist nur verschlüsselt erreichbar (TLS, erkennbar an „https“), und Ihr Browser wird angewiesen, sie ausschließlich verschlüsselt aufzurufen (HSTS). Eine Sicherheitsrichtlinie (Content Security Policy) erlaubt Ihrem Browser nur Inhalte von unserem eigenen Server.

13. Links zu anderen Websites

Diese Website verlinkt auf die Website unseres Partners Heger CAD (heger-cad.de). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, ruft Ihr Browser die andere Website auf; dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.